Anthropic, das Unternehmen hinter dem ChatBot Claude, hat einen neuen KI-Agenten namens Claude Duet angekündigt, der eine interessante Wendung in der KI-Automatisierung darstellt. Duet läuft als autonomer Agent in der Cloud und kann selbstständig Aufgaben erledigen, ohne dass der Benutzer ständig online sein muss.
Das Konzept ist für viele Unternehmen reizvoll: Ein Benutzer könnte beispielsweise dem System eine komplexe Aufgabe mitteilen (etwa die Recherche von Marktdaten, das Verfassen von Berichten oder die Automatisierung von Workflows), und Claude Duet würde diese über Stunden oder sogar Tage verteilt ausführen, während der Benutzer sich anderen Aufgaben widmet.
Ein besonders interessantes Sicherheitsfeature ist die Eingriffslogik bei Zahlungen: Bevor der Agent eine finanzielle Transaktion durchführt, fragt er den Benutzer um Bestätigung. Dies verhindert, dass autonome Systeme unkontrolliert Geld ausgeben. Trotzdem bietet der Agent automatisierte Kontrolle über viele andere Aufgabentypen.
Claude Duet befindet sich derzeit in der Research Preview, ist also noch nicht in vollständiger Produktform verfügbar. Erste Entwickler und Organisationen können jedoch bereits experimentieren und Feedback geben. Für den KMU-Sektor könnte dies mittelfristig bedeutsam werden. Kleine und mittlere Unternehmen könnten solche Agenten nutzen, um repetitive oder zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren, ohne grosse Custom-Software-Entwicklung betreiben zu müssen.
Allerdings stellt die autonome Ausführung auch Anforderungen an Monitoring, Fehlerbehandlung und Compliance. IT-Dienstleister sollten überlegen, wie sie solche Agenten in bestehende Workflows integrieren und gleichzeitig die notwendige Kontrolle und Nachverfolgbarkeit gewährleisten können. Die Interaktion mit APIs und externen Systemen muss sicher und auditierbar gestaltet sein.