Netcomplete GmbH

Erstklassige IT Services
in Zürich, Glarus und Umgebung.

Persönlicher IT-Support, Managed Services und Hosting für KMU – ohne lange Vertragsbindung, mit langjähriger Erfahrung.

Persönlich statt Callcenter

Feste Ansprechpartner, die Ihre Infrastruktur kennen – seit Jahren, nicht seit dem letzten Ticket. Sie erreichen bei uns immer einen Menschen, der weiss, wovon Sie sprechen.

Spezialisiert

Proxmox, Linux und macOS souverän betreut – dort stark, wo grosse Anbieter oft passen müssen. Tiefes Fachwissen statt Generalisten-Ansatz.

Schnell im Notfall

Kurzfristig erreichbar bei akuten Störungen, vor Ort oder remote. Wir wissen: In der IT zählt oft jede Stunde.

Seit 2001
am Markt tätig, ununterbrochen inhabergeführt
500+
realisierte Projekte
120+
aktive Kunden, die langfristig auf uns zählen

So arbeiten wir

Kein Callcenter, kein Ticket-Ping-Pong – von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung begleiten wir Sie persönlich.

01

Erstgespräch

Kostenlos und unverbindlich – wir hören zu, bevor wir empfehlen.

02

Analyse

Wir verschaffen uns ein klares Bild von Systemen, Risiken und Zielen.

03

Umsetzung

Sauber geplant, transparent kommuniziert, termingerecht geliefert.

04

Betreuung

Laufend, mit festen Ansprechpartnern – nicht nur beim Verkauf.

Unsere Bereiche

Vier Kernthemen, ein Ansprechpartner – alles aus einer Hand, ohne Reibungsverluste zwischen mehreren Dienstleistern.

IT Support

Remote Support sofort buchbar, Vor-Ort-Einsatz auf Anfrage.

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Managed IT Services

Laufende Betreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.

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Hosting

Webhosting, E-Mail-Hosting und Nextcloud-Speicher.

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KI-Lösungen

Selbstgehostete KI auf Ihrer eigenen Hardware.

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Branchen

Zuhause in Ihrer Branche.

Ein Architekturbüro braucht andere IT als eine Schule oder ein Gastrobetrieb. Wir kennen die Unterschiede und die Anforderungen dahinter.

Architektur & PlanungSchulen & BildungHandwerk & BauGastronomieGrafik & Editorial DesignHochschulen & InstituteTreuhand & BeratungPraxen & GesundheitAgenturenDetailhandelVereine & StiftungenImmobilienProduktion & GewerbeKanzleienStart-ups
Start-upsKanzleienProduktion & GewerbeImmobilienVereine & StiftungenDetailhandelAgenturenPraxen & GesundheitTreuhand & BeratungHochschulen & InstituteGrafik & Editorial DesignGastronomieHandwerk & BauSchulen & BildungArchitektur & Planung

Architektur & Planung

Mac-Arbeitsplätze, grosse Plandateien, CAD und BIM, gemeinsamer Zugriff auf Projektdaten, schnelle Netzwerke und ein Backup, das auch grosse Archive im Griff hat.

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Schulen & Bildung

Hunderte iPads und Macs per MDM verwaltet, Schuljahres-Rhythmus, WLAN für volle Klassenzimmer und Support, der auch am Montagmorgen erreichbar ist.

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Handwerk, Gastro & Dienstleistung

IT, die einfach läuft: Kasse, Reservationen, Mail und Büro ohne eigene IT-Abteilung. Wir sind Ihr IT-Ansprechpartner, wenn Sie keinen im Haus haben.

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Vergleich

Warten, bis es knallt? Oder vorher handeln.

Der Unterschied zwischen reaktivem Support und laufender Betreuung zeigt sich nicht am guten Tag, sondern am schlechten.

Reaktiv

IT-Support nur im Notfall

  • Probleme fallen erst auf, wenn jemand nicht mehr arbeiten kann
  • Updates und Backups laufen, bis sie irgendwann stillschweigend nicht mehr laufen
  • Jeder Vorfall beginnt bei null: Wer kennt das System, wo sind die Zugänge?
  • Kosten kommen unplanbar und immer zum falschen Zeitpunkt
  • Sicherheit ist ein Thema, sobald etwas passiert ist
Netcomplete

Laufend betreut

  • Monitoring meldet Störungen, bevor Ihr Team sie bemerkt
  • Backups werden nicht nur eingerichtet, sondern regelmässig getestet
  • Feste Ansprechpartner, die Ihre Infrastruktur seit Jahren kennen
  • Planbare Kosten, transparente Stundenpreise, keine lange Vertragsbindung
  • Sicherheit ist Standard: Updates, Zugriffsschutz und Notfallplan inklusive
Vorteile

Was Sie davon haben.

Weniger Unterbrüche, klare Kosten und ein Team, das Ihre IT kennt. Damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können, nicht um Server.

Weniger Ausfälle

Monitoring, Wartung und getestete Backups sorgen dafür, dass aus kleinen Problemen keine teuren Ausfälle werden.

Planbare Kosten

Transparente Stundenpreise und klare Angebote statt Überraschungen. Sie wissen vorher, was es kostet.

Sicherheit als Standard

Zwei-Faktor-Schutz, Verschlüsselung, Firewall und E-Mail-Absicherung gehören bei uns dazu, nicht in den Aufpreis.

Ein Ansprechpartner

Server, Netzwerk, Mac, Telefonie, Hosting und KI aus einer Hand. Kein Hin und Her zwischen mehreren Dienstleistern.

Herstellerunabhängig

Wir empfehlen, was zu Ihnen passt. Kein Hersteller bezahlt uns für eine Empfehlung.

Datenhoheit

Hosting, Nextcloud und KI auf Infrastruktur, die wir selbst betreiben oder die bei Ihnen steht. Sie behalten die Kontrolle.

Rechner

Was kostet Sie eine Stunde Stillstand?

Drei Schieberegler, ein ehrliches Ergebnis. Die meisten unterschätzen, was ungeplante IT-Ausfälle pro Jahr wirklich kosten.

Ihre Ausgangslage

Lohn inklusive Sozialleistungen und Nebenkosten, nicht der verrechnete Stundensatz.
Alles zählt: Server down, kein Internet, Mail weg, Notebook defekt, Ransomware, vergessene Updates.
Was Stillstand Sie pro Jahr kostet
CHF 0
CHF 0
pro Ausfallstunde
0 h
verlorene Arbeitsstunden pro Jahr
CHF 0
in fünf Jahren
CHF 0
davon vermeidbar pro Jahr
Verbleibendes RisikoVermeidbar
Zusammenarbeit

Klare Verhältnisse.

Wir wollen Kunden, die bleiben, weil es passt, nicht weil ein Vertrag sie hält. Deshalb sind unsere Spielregeln einfach.

  • Keine lange Vertragsbindung, keine versteckten Gebühren
  • Transparente Stundenpreise, Remote Support sofort online buchbar
  • Ihre Zugänge, Ihre Dokumentation, Ihre Infrastruktur: alles bleibt in Ihrem Besitz
  • Herstellerunabhängige Beratung, seit 2001 inhabergeführt

Kostenlose Tools für Ihren IT-Alltag

Direkt im Browser, ohne Anmeldung. Ein paar Beispiele aus unserer Werkzeugkiste:

FAQ

Häufige Fragen.

Kurz und ehrlich beantwortet. Mehr Antworten finden Sie auf unserer FAQ-Seite.

Für wen ist Netcomplete der richtige IT-Partner?

Für KMU, Schulen, Praxen und Büros in Zürich, Glarus und Umgebung, die eine persönliche IT-Betreuung ohne Callcenter wollen. Besonders stark sind wir in Apple- und Linux-Umgebungen, bei Proxmox-Virtualisierung und überall dort, wo mehrere Systeme sauber zusammenspielen müssen. Gemischte Windows-Umgebungen betreuen wir genauso.

Bin ich an einen langen Vertrag gebunden?

Nein. Wir arbeiten ohne lange Vertragsbindung und ohne Kleingedrucktes. Wer bleibt, bleibt wegen der Leistung. Das gilt für den IT-Support ebenso wie für Managed Services und Hosting.

Wie schnell reagieren Sie bei einem Ausfall?

Störungen mit Betriebsunterbruch haben bei uns immer Vorrang. Per Fernwartung sind wir meist sofort dran, vor Ort kurzfristig in Zürich, Glarus und Umgebung. Bei laufender Betreuung erkennen wir viele Probleme durch Monitoring, bevor sie überhaupt zu einem Ausfall werden.

Was kostet IT-Support bei Netcomplete?

Remote Support ist ab CHF 40.– für 15 Minuten direkt online buchbar, Vor-Ort-Einsätze rechnen wir nach transparenten Stundenpreisen ab. Alle Tarife stehen offen auf der IT-Support-Seite. Für laufende Betreuung erstellen wir ein Angebot, das zu Ihrer Infrastruktur passt.

Betreuen Sie auch Mac- und Linux-Umgebungen?

Ja, das ist einer unserer Schwerpunkte. Wir betreuen macOS, iOS und iPadOS inklusive Geräteverwaltung per MDM, Linux-Server, Proxmox-Virtualisierung sowie Windows. Grosse Apple-Flotten in Schulen und Unternehmen gehören seit Jahren zu unserem Alltag.

Wo liegen meine Daten bei Hosting und Nextcloud?

Auf Infrastruktur, die wir selbst betreiben, überwachen und sichern, nicht bei einer anonymen Cloud-Plattform. Sie wissen jederzeit, wo Ihre Daten liegen und wer Zugriff hat. Für KI-Lösungen gilt dasselbe Prinzip: Ihre Daten bleiben in Ihrem Netzwerk.

ICT Dienstleistungen aus einer Hand

Wir bieten kompetente Lösungen für den kommerziellen und privaten Internetauftritt sowie ICT-Dienstleistungen für flexible Lösungen – von der ersten Konzeption bis zum laufenden Betrieb.

  • Web Hosting & Web Design
  • Web Applikationen & Programmierung
  • Multimedia (Audio- & Video-Streaming)
  • IT-Support für macOS, Windows, Linux und Unix

Schnellzugriff

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